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如果您有保固索賠，請使用以下連結： 保固單.
免費電話號碼：
1(833) 275-3482
美國公司地址：
17583 鐵路街，工業城，CA 91748
香港公司地址：
香港金鐘金鐘道89號力寶中心1座
使用提供的專用電纜將SVAKOM產品連接到電源。充電時（紅色）和充飽電時LED指示燈會常亮（不同產品充電時指示燈顏色不同；請勿充電超過24小時）。
請依照以下步驟找出故障原因：
將SVAKOM設備連接至電源。如果因電池完全耗盡而關閉，請先插入電源，LED 顯示器應呈紅色亮起 - 表示正在充電。若5分鐘內指示燈不亮，請檢查：
•設備的插頭是否正確連接至插座。
•電源插頭是否正確連接到牆上插座。
如果上述步驟均無法找出原因，則您的SVAKOM產品可能有功能缺陷。請檢查保固頁面或直接聯絡我們的客戶服務。
每次使用後用肥皂水或濕布清潔設備表面，並用清水沖洗。請勿使用含有酒精、石油或丙酮的臉部清潔劑。
我們不建議您將SVAKOM產品放入沸水中，因為這可能會損壞產品。
我們不建議將SVAKOM產品暴露在戶外陽光下，因為這可能會損壞產品。
電池壽命因產品而異，但一般來說，只要電量不足，您就應該為SVAKOM產品充電。請勿讓電池長時間完全耗盡，也不要讓設備過度充電。
請使用SVAKOM設備隨附的充電器。使用其他充電器（包括其他SVAKOM產品的充電器）充電可能會損壞電池。
每個SVAKOM產品都有不同的充電器。為確保您購買正確的產品，我們建議您直接訪問此連結搜尋正確的產品：https: //www.svakom.com/charging-cable
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